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为进一步密切人大代表与选民的联系，充分发挥代表主体作用，推进人大代表收集社情民意、协助推动解决问题。6月13日上午，烟草院社区人大代表工作联络站在社区2楼会议室开展了6月份人大代表接待选民日活动，区人大代表段学聪律师、辖区选民代表共同参加了此次活动。

活动现场，段律师首先从专业的角度向选民们普及了“人民调解”的重要作用和意义：人民调解能够缓解社会矛盾，促进社会安定团结；能够预防与减少犯罪；与千家万户的切身利益息息相关等。随后选民代表就“小区楼院停车难”、“非生活垃圾乱丢乱放”、“个别住户缴了费用，但至今未安装燃气自闭阀与金属软管”等问题向人大代表提出自己的意见建议。群众一个接一个提出反映问题，段代表认真做好详细记录，能现场解答的问题现场予以回复；无法即刻办理的问题整理后及时向有关部门反映，并做好跟踪督办，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。目前燃气公司已回复，将于6月16日给辖区未安装用户集中补装燃气阀门与自闭阀。

“五星”支部创建开展以来，杜岭街道烟草院社区党总支以共建共享为抓手，以全过程人民民主为载体，为社区居民办实事、解难题，真正做到“聚民意、惠民生”。